Strategie online podnikání a funnely.

Když už nechcete jen další nápady – chcete jasnou cestu

Chcete jasnou cestu.

Máte spoustu schopností, zkušeností, nápadů, služeb, obsahů, možností a směrů.

A někde uvnitř tušíte, že to všechno má potenciál.

Jenže místo jasného systému z toho možná vzniká spíš online chaos.

  • Nevíte, co nabídnout jako hlavní službu.
  • Nevíte, kudy má zákazník přijít.
  • Nevíte, co má vidět jako první.
  • Nevíte, jak propojit web, obsah, magnet, e-maily a prodej.
  • Nevíte, jestli potřebujete nový web, funnel, lepší nabídku nebo úplně jiný směr komunikace.

A hlavně už nechcete dělat další izolované kroky.

  • Další příspěvek.
  • Další stránku.
  • Další magnet.
  • Další kampaň
  • Další úpravu webu.

Chcete pochopit, jak má celé vaše online podnikání fungovat jako systém.

Právě k tomu slouží Strategie online podnikání.

Chcete pochopit, jak má celé vaše online podnikání fungovat jako systém.

Co je strategie online podnikání

Strategie online podnikání je moje nejoblíbenější a strategická služba.

Je to prostor, ve kterém společně vezmeme váš současný online chaos
a poskládáme z něj jasnou mapu.

Podíváme se na

vaši nabídku
co prodáváte, komu a proč by to měl chtít právě teď
cílové klienty
kdo je váš správný klient a co potřebuje pochopit, aby udělal další krok
positioning
jak si vás mají lidé v hlavě zařadit a proč si mají vybrat právě vás
web
kde web ztrácí důvěru, jasnost nebo schopnost vést člověka k rozhodnutí
obsah
Poskládáme ho tak, aby nepřinášel jen reakce, ale budoval důvěru a prodejní cestu
lead magnet
vstupní bod, který přitáhne správné lidi a logicky naváže na vaši nabídku
funnel
cesta zákazníka od prvního kontaktu přes důvěru až k nákupu
důvěru
kde ji dnes zbytečně oslabujete, a posílíme signály jistoty a profesionality

i rozhodovací proces zákazníka

Zmapujeme, co člověk potřebuje vidět, cítit a pochopit, než je připravený koupit

a další kroky, které dávají smysl právě pro vaši fázi podnikání.

Cílem není vytvořit další složitou strategii, která skončí v šuplíku.

Cílem je postavit praktický plán,
podle kterého budete vědět

co prodáváte,
komu to prodáváte,
proč to má hodnotu,
jak o tom mluvit,
kudy má zákazník projít,
co má vidět na webu,
co má dostat zdarma,
kdy mu nabídnout placenou službu,
a co má být další krok.

Je to pro vás, pokud máte pocit…

Je toho moc

Mám v podnikání moc věcí a potřebuju je poskládat

Neumím se ukázat

Vím, že jsem dobrá, ale neumím to jasně ukázat online.

Nemám systém

Mám web, obsah, služby nebo nápady, ale netvoří to funkční systém

Neumím vybrat

Nevím, co má být moje hlavní nabídka

Nechci manipulativní funnel

Chci funnel, ale nechci manipulativní prodejní mašinu

Potřebuju změnit perspektivu

Potřebuju někoho, kdo se na moje podnikání podívá z výšky a řekne mi, co kam patří

Strategie online podnikání je vhodná pro podnikatelky, expertky, mentorky, terapeutky, konzultantky, webařky, lektorky a další ženy, které už mají co nabídnout, ale jejich online systém ještě neodpovídá hodnotě jejich práce.

Co spolu budeme hledat

Nebudeme začínat otázkou

Jaký příspěvek máte zítra napsat?

ani

Jakou barvu má mít tlačítko?

Začneme mnohem hlouběji. Budeme hledat odpovědi na otázky

Vím, že jsem dobrá, ale neumím to jasně ukázat online.

  • Kdo je váš správný klient?
  • Jaký problém skutečně řeší? (ne ten, který si myslí, že řeší 🙂 )
  • Co potřebuje pochopit, než bude připravený koupit?
  • Jakou důvěru u něj potřebujete vybudovat?
  • Jaká nabídka má být hlavní?
  • Jaké služby jsou vstupní, návazné nebo prémiové?
  • Jak má člověk projít od prvního kontaktu až k nákupu?
  • Co má dělat web a jaký má mít obsah?
  • Co má dělat lead magnet nebo e-mailová sekvence?
  • A kde se dnes zákazník na té cestě pravděpodobně ztrácí?

Tohle je pro mě jádro online strategie.
Ne jednotlivé taktiky.

Ale pochopení celé cesty.

Funnel jako cesta, ne past

Když se řekne funnel, spousta lidí si představí nátlakovou prodejní mašinu.

Falešnou urgenci.
Odpočítávadla.
Manipulativní texty.
Tlak na bolest.
Prodej za každou cenu.

Takhle já funnel nevnímám.

Pro mě je funnel dobře navržená cesta zákazníka

Cesta, na které člověk postupně

POCHOPÍ SVŮJ PROBLÉM
NEJDŘÍV POTŘEBUJE UVIDĚT, CO VLASTNĚ ŘEŠÍ
Funnel člověku pomáhá pojmenovat jeho situaci, problém nebo překážku jasněji, než ji možná viděl do té doby. Právě tady často přichází první aha moment: „Tak proto se mi to nedaří.“
poznání
Pak POTŘEBUJE POCHOPIT, JAK SE NA TO DÍVÁTE VY
Nestačí jen vědět, že má problém — člověk potřebuje poznat i váš způsob uvažování, práci a řešení.
Díky tomu začne chápat, čím je váš přístup jiný a proč by mu mohl sedět.
dostane hodnotu
NEMÁ JEN PŘESVĚDČOVAT, ALE TAKY POMÁHAT
Člověk by si měl už na začátku cesty odnést něco užitečného — nový pohled, malé zlepšení nebo konkrétní posun. Právě tím si ověřuje, že to, co děláte, má pro něj skutečnou hodnotu.
začne důvěřovat
DŮVĚRA VZNIKÁ VE CHVÍLI, KDY SE ČLOVĚK CÍTÍ POCHOPENÝ
Když má pocit, že rozumíte jeho situaci a vedete ho srozumitelně, vidí první výsledky a začíná se uvolňovat.
Důvěra nevzniká tlakem, ale tím, že to, co říkáte, dává smysl.
pozná další krok
MUSÍ BÝT JASNÉ, CO NAVAZUJE DÁL
Dobře navržený funnel člověka nenechává tápat, ale přirozeně ho vede k dalšímu kroku. Ne proto, aby byl tlačený, ale aby měl jasno, co je teď pro něj nejlogičtější.
Nezahltí se
ČLOVĚK POTŘEBUJE MÍT KAPACITU POKRAČOVAT
Nové věci se do života zavádějí těžko, a proto dobrý funnel nedává víc, než člověk dokáže unést a použít.
Místo zahlcení funnel člověka postupně trénuje: učí ho dělat malé kroky, které zvládne opravdu (trvale!) začlenit do praxe.
Rozhodne se jít dál
ROZHODNUTÍ PŘICHÁZÍ PŘIROZENĚ
Když člověk rozumí svému problému, poznal váš přístup, důvěřuje vám a má kapacitu, snáz pozná, že vaše služba je pro něj. A další krok si nekupuje pod tlakem, ale proto, že mu dává smysl.

Cílem není prodat jednou, ale vytvořit klieta, který je váš fanoušek i po prodeji a vaše produkty skutečně konzumuje (dělá kurzy, plní úkoly… zlepšuje se!)

Dobrý funnel člověka netlačí.
Dobrý funnel ho vede.

Další krok je pak zcela přirozený a zákazník po něm sám touží.

Co je výstupem

Výstupem není jen „pocit, že jsme si dobře popovídaly“, ale strategická mapa vašeho online podnikání.

Podle rozsahu spolupráce může obsahovat například:

  • pojmenování hlavního směru podnikání,
  • zpřesnění cílové skupiny,
  • návrh hlavní nabídky,
  • rozdělení služeb na vstupní, hlavní a návazné,
  • návrh prodejní cesty zákazníka,
  • doporučení pro strukturu webu,
  • návrh lead magnetu,
  • návrh e-mailové sekvence,
  • obsahové pilíře,
  • doporučení pro komunikaci,
  • priority dalších kroků,
  • a rozhodnutí, co řešit teď a co až později.

Cílem je, abyste po spolupráci neměla v hlavě větší chaos než předtím.

Ale jasnější mapu.

Co kam patří.
Co má jakou roli.
Co je hlavní.
Co je vedlejší.
Co už není potřeba.
A kudy má zákazník projít, aby se mohl bezpečně rozhodnout.

Jak tato strategie pomáhá webu.

Web je často místo, kde se chaos podnikání nejvíc ukáže.

→ Pokud není jasná nabídka, web je roztříštěný.

→ Pokud není jasný klient, texty mluví na všechny.

→ Pokud není jasný další krok, tlačítka vedou všude a nikam.

→ Pokud není jasná hodnota služby, web začne vysvětlovat příliš mnoho.

→ Pokud není jasná strategie, design se stává jen dekorací.

Strategie předchází webu

Proto u mě strategie často předchází tvorbě nebo přestavbě webu.

Nejdřív potřebujeme vědět, co má web udělat.

Pak má smysl řešit, jak má vypadat.

Behaviorální web totiž není jen hezká stránka.

Je to promyšlené prostředí, které vede člověka od prvního dojmu přes důvěru až k rozhodnutí.


Jak spolupráce probíhá

1. Zmapujeme současný stav

Podíváme se, kde teď jste.
Jaké máte služby, web, obsah, klienty, nápady, prodejní cesty a co vám na tom aktuálně nefunguje.

2. Najdeme hlavní problém

Někdy je problém v nabídce.
Někdy ve webu.
Někdy v tom, že lidé nechápou hodnotu služby.
Někdy v tom, že obsah nepřivádí správné klienty.
A někdy v tom, že máte příliš mnoho směrů najednou.
Společně pojmenujeme, kde vzniká největší tření.

3. Poskládáme strategickou mapu

Vytvoříme jasnou logiku vašeho online podnikání:
kdo je klient,
co řeší,
co mu nabízíte,
jak ho vedete,
co vidí jako první,
kdy dostane hodnotu,
kdy přichází nabídka,
a jaký další krok má udělat.

4. Určíme priority

Ne všechno je potřeba řešit hned.
Tohle je důležité.
Strategie nemá být seznam padesáti úkolů, ze kterého se vám udělá špatně.
Má ukázat, co je nejdůležitější teď.
A co může počkat.

5. Můžeme navázat realizací

Po strategii můžeme pokračovat tvorbou behaviorálního webu, úpravou nabídky, návrhem funnelu, lead magnetem nebo dalšími kroky.
Nebo si strategii odnesete a budete podle ní postupovat sama nebo se svým týmem.

Tohle není pro vás, pokud…

Chcete jen rychlý trik, jak zítra prodat víc.
Hledáte univerzální šablonu, kterou jen vyplníte.
Chcete manipulativní prodejní funnel založený na nátlaku.
Nechcete se podívat na to, jestli je vaše nabídka opravdu srozumitelná.
Nebo hledáte někoho, kdo vám jen odkliká technické nastavení bez hlubšího přemýšlení.
Tahle služba je strategická.
Jde do hloubky.
A dává největší smysl ve chvíli, kdy chcete své online podnikání stavět vědomě, funkčně a dlouhodobě.

Vyberte si typ spolupráce.

podle toho, co teď potřebujete

Ideální start

Základní funnel

Od magnetu k prvnímu placenému produktu

Pro podnikání, které potřebuje jednoduchou a promyšlenou cestu, jež z neznámého návštěvníka postupně udělá zákazníka. Navrhneme funnel od prvního kontaktu přes magnet až k jednomu placenému produktu tak, aby jednotlivé kroky přirozeně navazovaly a člověk přesně věděl, proč má pokračovat.

Součástí je:

  • ujasnění cíle funnelu a cílového zákazníka,
  • návrh nebo revize magnetu,
  • strategie návaznosti magnetu a placeného produktu,
  • struktura jednotlivých kroků, stránek a výzev k akci,
  • návrh uvítací a prodejní e-mailové sekvence,
  • doporučení upsellu nebo dalšího navazujícího kroku,
  • schéma celého funnelu a podklady pro realizaci,
  • závěrečná konzultace nad strategií.

Výstup: jasný plán funnelu, podle kterého jej můžete sami nebo se svým týmem postavit.

Cena: 19 000 Kč

Komplexní funnel

Prodejní systém pro tři a více produktů

Pro podnikání, které už nemá jen jednu nabídku a potřebuje z produktů vytvořit srozumitelný systém. Společně určíme, kudy mají různé typy zákazníků vstoupit, co jim nabídnout jako první a jak je postupně vést k dalším službám nebo produktům.

Nejde jen o několik funnelů vedle sebe. Navrhneme jeden propojený ekosystém, ve kterém každý produkt plní konkrétní úlohu a podporuje prodej ostatních.

Součástí je:

  • analýza současné nabídky a zákaznické cesty,
  • návrh produktového žebříku a rolí jednotlivých produktů,
  • propojení tří a více produktů do jednoho systému,
  • návrh vstupních bodů, magnetů a segmentace zákazníků,
  • struktura hlavních funnelů a jejich vzájemných návazností,
  • návrh upsellů, downsellů, cross-sellů a návratových cest,
  • strategie e-mailové komunikace a automatizací,
  • doporučení obsahu, stránek a rozhodovacích bodů,
  • prioritizace realizace podle přínosu a náročnosti,
  • přehledná mapa celého prodejního systému,
  • dvě strategické konzultace.

Výstup: komplexní strategie, která ukazuje, co nabízet, komu, kdy a jak jednotlivé části podnikání propojit.

Cena: od 39 000 Kč

Funnel na klíč

Strategie, web i automatizace v jednom funkčním systému

Pro podnikatele, kteří nechtějí skončit u dokumentu, ale potřebují celý systém také postavit a spustit. Navrhneme komplexní funnel, vytvoříme potřebné webové stránky a nastavíme automatizace tak, aby cesta zákazníka fungovala od prvního kontaktu až po nákup a další nabídku.

Vy se soustředíte na svou expertizu. My pohlídáme, aby strategie, obsah, web i technické řešení pracovaly jako jeden celek.

Součástí je:

  • kompletní strategie produktového a prodejního systému,
  • návrh zákaznických cest a jednotlivých funnelů,
  • informační architektura a struktura webových stránek,
  • návrh obsahu, argumentace a výzev k akci,
  • UX a behaviorální návrh klíčových stránek,
  • realizace landing pages, prodejních stránek a formulářů,
  • propojení magnetů, produktů a objednávkového procesu,
  • nastavení e-mailových sekvencí a automatizací,
  • propojení používaných nástrojů a systémů,
  • testování celé cesty zákazníka,
  • spuštění a kontrola funkčnosti,
  • následná optimalizační konzultace podle prvních výsledků.

Výstup: hotový a spuštěný prodejní systém, který můžete začít používat bez skládání několika různých dodavatelů.

Cena: od 79 000 Kč

U komplexních variant se konečná cena odvíjí od počtu produktů, stránek, automatizací a technické náročnosti projektu.

Časté otázky

Ano, pokud už alespoň rámcově víte, komu chcete pomáhat a co chcete prodávat. Nemusíte mít hotový magnet, produkty ani web — jejich podobu můžeme navrhnout právě v rámci strategie.

Ne. Můžeme pracovat s existujícím magnetem, upravit ho, nebo navrhnout nový tak, aby přirozeně přitahoval lidi, pro které je určený váš placený produkt. Magnet totiž nemá jen sbírat kontakty, ale připravovat zákazníka na další krok.

To není překážka. U komplexního funnelu se díváme i na strukturu nabídky, návaznost jednotlivých produktů a jejich roli v celé zákaznické cestě. Někdy během strategie zjistíme, že je potřeba nabídku zjednodušit, některé produkty propojit nebo doplnit chybějící mezikrok.

Ano. Řešíme, jaké e-maily mají zákazníka provázet, co mají postupně budovat a jak ho mají vést k dalšímu kroku. U balíčku s realizací mohou být e-mailové sekvence také technicky nastavené a propojené s webem.

Nevytvořím pouze strategii, ale zajistím i její realizaci. To může zahrnovat webové a prodejní stránky, formuláře, napojení magnetu, e-mailové sekvence, objednávkový proces, automatizace i otestování celé zákaznické cesty.

Ano, protože vy nejlépe znáte svůj obor, zákazníky a způsob práce. Nebudete ale sami vymýšlet, co a jak má fungovat. Já celý proces vedu, pokládám potřebné otázky, propojuji informace a převádím je do konkrétního systému.

Ano. Základní funnel můžeme navrhnout tak, aby se z něj později mohl stát širší prodejní systém. Důležité je už na začátku vědět, kam se vaše podnikání může dál rozvíjet, aby se jednotlivé části nemusely zbytečně předělávat.

Nemusíme vždy začínat od nuly. Nejprve se podíváme, kde lidé odpadají, co je nejasné, kde chybí důvěra nebo logická návaznost a zda zákazníka nezahlcujete příliš mnoha informacemi či možnostmi. Následně navrhnu, co zachovat a co upravit.

Základní funnel řeší jednu konkrétní cestu od magnetu k jednomu placenému produktu. Komplexní funnel propojuje tři a více produktů a řeší celý systém: kudy lidé vstupují, co se jim nabízí jako první a jak postupně pokračují k dalším službám.

Výstupem není obecný marketingový dokument. Dostanete konkrétní mapu funnelu, doporučené kroky, návaznosti, obsah jednotlivých částí, výzvy k akci a návrh e-mailové komunikace. Budete vědět, co vytvořit, v jakém pořadí a proč.

Součástí strategie je návrh argumentace, struktury obsahu a toho, co má která stránka nebo e-mail komunikovat. Kompletní copywriting lze podle rozsahu přidat k realizaci jako samostatnou část projektu.

Ne vždy. Pokud váš současný web technicky a obsahově umožňuje funnel správně postavit, můžeme pracovat s ním. Pokud by jeho struktura nebo technologie celý systém brzdila, doporučím vhodné řešení ještě před zahájením realizace.

Vycházím z toho, co už ve svém podnikání používáte a co skutečně potřebujete. Cílem není přidat co nejvíc aplikací, ale vytvořit co nejjednodušší funkční řešení. Konkrétní technologie volíme podle webu, prodejního systému, e-mailingu a rozsahu automatizace.

Záleží na rozsahu, počtu produktů a na tom, zda vzniká pouze strategie, nebo i kompletní realizace. Po úvodním rozhovoru dostanete návrh postupu, časový rámec a jasně definovaný rozsah projektu.

Pokud prodáváte jeden hlavní produkt a potřebujete k němu přivést zákazníka přes magnet, zpravidla stačí základní funnel. Máte-li více produktů, různé typy zákazníků nebo nejasnou návaznost nabídky, bude vhodnější komplexní strategie. Jestli potřebujete systém také postavit a spustit, zvolte funnel s realizací.

Nelze garantovat konkrétní výši tržeb, protože výsledek ovlivňuje také kvalita nabídky, poptávka, návštěvnost, cena i samotná realizace. Dobře navržený funnel ale výrazně zvyšuje šanci, že lidé pochopí vaši nabídku, neztratí se během cesty a snáz udělají další krok.

Chcete jít behaviorální cestou?

Pokud máte pocit, že vaše podnikání potřebuje nový základ,
vyplňte nezávaznou poptávku.

Nezávazná poptávka